她扫了一下二维码,跳出的网页不是评估协会的官方网址,是评估公司自己搭的网站,页面上写着评估师的名字、项目编号,看起来像那么回事。
“不行。”
马晓菲把报告退回去。虽然审计师已经确认了,但这份报告她不能过。这既不是她第一次说不行,也不是最后一次。

心中坚定的道路
还在大学的时候,马晓菲就意识到自己想在财会领域持续深耕下去。毕业后就开始参与注册会计师考试,经过了四年的积累,她用了三年拿到了注册会计师证书。
做质控之前,她一直从事着审计工作。虽然审计的思路和质控的思路不完全一样,但刚来到质控岗位后,她将之前做审计积累的经验迅速转化为质控视角,哪些是高频风险点、底稿该从哪些维度穿透,她梳理出一套自己的方法。
遇到拿不准的问题,她会查法规原文、翻专家解读,再对照实务案例做分析,直到形成清晰的判断。每一次复核和交流,都是一次专业积累。

马晓菲正在工作
总不能跟审计说,你去问别人吧
做过审计的人坐在质控的位置上,对底稿的质量有本能的敏感。遇到逻辑不通的报告,马晓菲会直接指出问题所在,并附上依据。尤其是面对新人,她更多了一份耐心。“谁都是从那个阶段过来的。”
新人的报告主要触发的是基础问题,有时候项目组不清楚为什么要去附某个资料。马晓菲遇到这类情况,不会跟审计说“你去问别人吧”,自己明明知道,直接告诉他,效率是最高的。她会解释,会查资料,会把依据找出来。有时候一个问题她自己要查两三天,政策没有标准答案,没有现成的操作指引,要从各种专家解读里筛选、分析、得出结论。
有位审计师问她,“晓菲老师,你们是不是有专门的网站能解答这些问题?”但其实没有专门的网站,每一个精准的答复,都是马晓菲自己通过政策解读和信息的筛选中磨出来的。


马晓菲给审计解答问题
守住底线
质控是报告出去之前的最后一关,只要不符合要求的报告,她一定会退回去。
有一类情况她回退得最坚决:无形资产出资但没有正规的评估报告。公司法规定,以非货币形式出资的,需要有专业机构的评估报告。有些公司用软著和专利权出资,已经入账,但拿不出评估报告,审计师说客户不愿意花钱做评估,但没办法,审计报告不能予以认可。
入行十余年,马晓菲对监管环境的变化感触很深。“不能有侥幸心理,程序完整、执行到位,每一份底稿写出来的数据都有依据,这是对自身的保护。”

马晓菲和团队伙伴一起探讨问题
从一个人到一本字典
随着质控结论和成果数据的增加,她和团队一起把检查中遇到的共性问题汇总出来,沉淀为质检问题汇编,整理共性问题,通过培训传达给审计人员。从单兵作战上升到以团队力量来维护整个公司的质量标准。
有一次审计师在项目上卡住了,在质检问题汇编中搜到一篇去年同事写的注意事项,问题当场解决。这种事发生得多了,大家就慢慢养成了查质检问题汇编的习惯。“每个人都在里面补充完善,可复用的经验就多了,也更全面,你不可能遇到所有的问题,但别人可能遇到过。”这本汇编像一本字典,谁遇到了什么问题查一下,就能找到前人的解决方案。

质检问题汇编
三堂课
去年10月,马晓菲和团队老师们开始着手准备全员职级培训的课件。十一假期的时候,她趁着家里安静,把课件打磨了出来。课件小组一起完善内容,互相试讲,听完给出改进建议,改完再讲。
三级审计师、审计主管、区经理,同一件事,三种讲法。
给三级审计师讲,从原理开始。有些刚从学校出来,不知道什么是函证、什么是抽凭、不明白为什么要做这个东西,她就从最基础的讲起,为什么要做函证,函证怎么做才算到位。
给审计主管讲,基础性的问题他们全会了,就讲拔高的东西,资产类的减值测试怎么做,使用权资产如何测算,他们觉得听了一堂课之后有所收获。
给区经理讲,侧重风险把控,业务承接阶段的风险控制,合并范围不全的处理方式。这些前期就要把控好,不能等项目到了质控阶段才发现有重大风险。
三级审计师、审计主管、区经理,三类听众,三种侧重点。一堂课下来其实比复核一份报告更磨人。因为自己知道和教会别人是两回事。她从来没想过自己会站上讲台,但现在勇敢迈出了第一步,自己也走上了讲台,做一个传递能量和知识的人。

马晓菲在职级培训现场讲课
让系统多做一些
在养老金合伙人李丽的带领下,公司的信息化团队结合质控团队的经验总结,搭建了一个风险预警系统。

马晓菲参与质控部提效会
上传报告,系统可以自动分析基础性的逻辑错误。从去年开始,这个功能也推广至全体审计人员。复核之前过一遍,复核之后再过一遍,因人工误差导致的基础错误退回率大大降低。
下一步计划上线的,是搭建质控智能体。目标是让AI完成资料的比对提取和常规性检查,把复核效率再提一层。“让大家少加一点班,早点休息。”

马晓菲参与审计一线问题调研会
每个人都是守门的人
质控是最后一道守门人,但马晓菲不觉得质量只是质控的事。业务承接阶段这个项目要不要接,项目实施阶段发现风险怎么规避,这些都是在质控之前的事。“前面遇到这些问题,可以提前与质控沟通,每个人都是这份报告的质量负责人。”质控守的是最后一道门,前面的门也得有人守。
她去年拿了公司质控积分第一。她的第一,说白了就是看得严、看得准。这份专业积累,也成功让她入选了北京注册会计师协会执业质量兼职检查人员名单。

马晓菲(左四)与团队一起出游
刚刚送走这个忙季的最后一个报告,她想做一件简单的事:睡觉。然后周末去周边走走,看看不同的风景,近距离接触自然的力量。
她用一句话形容这份工作:
“做好自己,也是在助力行业往前走。”