刚进公司,就敢开口跟客户要资料的李晴,那时候还没想过自己会在审计这条路走多远。

入职第二天,李晴被带去了客户公司的外勤现场。她的区经理郝珊珊发给她一个清单,上面列着客户需要提供的资料。她扫了一眼,大概学过,对这些名词不算陌生,但资料具体长什么样子,其实还不知道。
但没有犹豫,她把清单打印出来,拿着那张纸,敲开了客户财务室的门:“老师您好,这是资料清单,您需要按照说明提供一下这些资料。”
后来珊姐部门会议介绍新人的时候,说起这件事,用了一个词:勇敢。李晴当时没听懂,心想:做审计嘛,提供资料不是应该的吗?

李晴(右一)与郝珊珊合影
做了几年之后,她才慢慢明白珊姐的意思。审计和企业财务之间,隔着一条“理解”的沟壑。企业常常不理解审计为什么要求索要这些材料,通常审计人员还要互相拉扯几个来回。她那时候不懂,只觉得应该做,就去做了。
她用五个字形容当时的自己:不知者无畏。“可能刚毕业就是这种感觉吧,一切都是美好的,什么都敢去干。”

李晴在东审会计节现场
审计工作的酸甜苦辣
李晴大学读的就是审计专业,因为校企合作,很早就听说过东审。身边的学姐去了,说好。学长去了,也说好。
“在当时我们看来,能入职东审就是很棒的就业选择,特别向往。”带着这一份信念,她实习期成功入职东审。
来之前,她对审计的想象全部来自大学老师讲的那些案例,例如:查账、取证、调整、出报告,只觉得挺有意思的。来之后,发现有意思是真的,但面对项目无从下手,也是真的。

李晴(左一)和项目组伙伴在外勤结束的路上
实习那半年,她的主要工作是收集资料、拍凭证。在项目上看到老同事去取数、建账、导账,跟财务老师聊的那些专业术语她听的似懂非懂:“就觉得好高级。我什么时候能到这种水平?”她告诉自己:别多想,学就行了。
每个审计师都有一个让自己崩溃的项目,但李晴觉得,自己的这个坎来得特别早。
那时候刚转正没几个月,跟着几个同事做集团公司的审计。有一位同事中途请婚假,组内好几家公司全压在她一个人身上。客户是个急性子,上一秒给你东西,恨不能下一秒你就给他结果。
项目持续了一个月,她每天都在加班处理问题,梳理数据,然后“莫名其妙”的被客户投诉了。
“知道之后,我当场就哭了。”
那会她还没有见过这种阵仗,完全不知道怎么消化这种事。自己明明一直在处理、一直在对接,为什么还是不满意?她只觉得委屈,情绪上来了,很难收住。
知道这个事情之后,珊姐帮她梳理了整个项目,“那会具体怎么安慰我的,其实记不太清了”。但有句话她记了六年:“审计,尽量不要站在自己的角度去考虑问题。要听懂对方的话,了解问题背后的需求,然后站在客户的角度,结合我们的工作,想想怎么给他说明白。还有,项目如果有困难,随时跟我说,我会帮你协调安排的,要学会开口。”
最后,那个项目也顺利交付了,客户也表达了对她转变的认可。曾经那个在消防通道哭过的小女孩,也成长为独立对接客户,赢得客户尊重的带队人。

李晴(左二)与项目组伙伴讨论问题
忙季是场马拉松
李晴用一个词形容审计忙季:马拉松。
整个忙季,外勤一个接一个,既考验心态,又考验身体,她把5月31号比作这场马拉松的“终点线”。
上半年的节奏是这样的:前几个月几乎每天都在项目上,白天进场、晚上回公司写报告;中期来回对接前期项目,补充调整事项;后期回到办公区,安安静静地写报告。
她最喜欢在公司写报告,感觉这样专注地做事情能让自己静下来,交付成果的那一刻,也是心里暗暗为自己喝彩的时刻。
“忙季也累,但这不是消耗自己的事。每经历一个忙季,我都能学到新东西,也感觉自己越来越厉害了。”

李晴与项目组伙伴们一起出外勤
换一种方式爱家人
在东审,李晴拿了两次孝亲奖。
“孝亲奖竞争太激烈了,我能进,真觉得有点运气。”
父母从老家出发,抵京那天,恰好是她生日。那天外勤结束赶过去的时候,看见爸妈拿着蛋糕在等她,身上的疲惫感一扫而空。这也是工作之后,她第一次和父母一起过生日。

李晴和爸妈一起过生日
后来,她带爸妈参观办公室,还跟爸妈说:“我平时工作的样子就是这样的,总得对着电脑,很少玩手机哦。”
年会那天,妈妈说了一句:“希望明年还来。”

李晴爸妈来东审参加年会
爸妈其实不知道审计是做什么的,只知道和财务打交道,和会计打交道,这次参观,他们慢慢了解到女儿的日常,但知道了之后,更不敢随意打扰她了:“我都不敢给你打电话,怕打扰你工作。”
但她知道,这种“不敢”的背后,是家人对自己最深切的爱和最坚定的支持。不过李晴可不会轻易“放过”他们,以前总是接听父母的电话,现在,她主动“骚扰”回去,跟父母讲讲一天的趣事。“因为他们不知道什么时候可以联系我嘛,只好我主动点,做一个贴心的小棉袄啦。”
一直在路上
李晴从实习生到审计主管,用了6年。她觉得这是一个常规节奏,也觉得自己目前的成就也没什么特别的,离不开日常工作的积累。
和对自己的评价一样,她从来不把自己说得太满。但提到焦虑这件事情,她却很坚定:“会有,而且还会反复焦虑。”
“那怎么办?焦虑和迷茫是忙季的常态,但咱不能一直沉浸在里面。好好想一想自己的价值,想想自己要什么、想成为什么,给自己出去放放风的时间,然后再继续”,她轻松地说着。

李晴(右一)参与百人团的韩国游
现在忙季结束,她表示自己最想做的就是回家躺着,陪陪家里人,吃点好吃的。
如今再回头看入职第二天那个推门就进的姑娘,当年的不知者无畏,变成了一种有底气的勇敢。敢问,敢做,也敢擦干眼泪继续前行。
人生这场马拉松还远不到终点,李晴也努力在奔跑的路上,让过程更加精彩。