问题:增值税专票已经开出去一年以上了，但是客户还没有抵扣，我们还能开红字发票吗？

答：《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第47号）第一条规定，增值税一般纳税人开具增值税专用发票（以下简称“专用发票”）后，发生销货退回、开票有误、应税服务中止等情形但不符合发票作废条件，或者因销货部分退回及发生销售折让，需要开具红字专用发票的，……

据此，一般纳税人开具增值税专用发票 360日内未认证或确认，不属于开具红字发票范围，不予开具红字增值税发票。